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RFID技術(shù)在中國零售業(yè)的應(yīng)用與發(fā)展

閱讀次數(shù):318發(fā)布時間:2014-04-24作者:

  RFID技術(shù)在中國零售業(yè)的應(yīng)用,同樣印證了“前途是光明的,道路是曲折”的道理,但我們堅信隨著RFID技術(shù)在中國外向型商品制造業(yè)的率先應(yīng)用、零售業(yè)勞動力成本的上升、對物流成本降低的需求增長,以及零售企業(yè)自身競爭與發(fā)展的需要,都將為中國零售業(yè)快速應(yīng)用RFID技術(shù)提供客觀需求的動力。我們同樣堅信,RFID技術(shù)的應(yīng)用將如同移動通訊和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用一樣,走在世界的前列。

1、整體落后于國際水平
中國國內(nèi)商業(yè)零售企業(yè)無論在資金規(guī)模、銷售能力、還是在營銷技術(shù)、管理方式上,都與跨國商業(yè)企業(yè)有很大差距。主要表現(xiàn)之一為企業(yè)管理和信息化水平低,僅有6.84%的企業(yè)基本實現(xiàn)了電子商務(wù),流通企業(yè)信息化投資占總資產(chǎn)平均不到2%,與國外大企業(yè)8%-10%的平均水平相比差距較大。IT總體投資目前在中國零售企業(yè)占零售總額的比例還不到0.2%,國際零售巨頭基本占到2%以上。

2、發(fā)展?jié)摿薮?

與國際零售巨頭相比,國內(nèi)零售企業(yè)的優(yōu)勢主要擁有良好的政策資源,這在通過并購尋求擴張的道路上十分有益。進(jìn)一步加強內(nèi)貿(mào)和外貿(mào)的強強聯(lián)合是我國商業(yè)零售業(yè)發(fā)展的重要途徑。鼓勵國內(nèi)企業(yè)與外資零售企業(yè)的聯(lián)合,零售企業(yè)的發(fā)展前景將是廣闊的。

3、與國際零售業(yè)相同的發(fā)展道路

從條碼技術(shù)的推廣、應(yīng)用到成熟,中國零售業(yè)一直緊跟國際零售業(yè)發(fā)展的思路。如今,沃爾瑪、麥德龍這些零售業(yè)巨頭紛紛將注意力轉(zhuǎn)移到RFID技術(shù)上,原因在于他們已經(jīng)高速發(fā)展,競爭將其引入一個更高平臺,國內(nèi)零售業(yè)經(jīng)過一個時期的發(fā)展,必然也會隨著這股潮流應(yīng)用RFID,這只是一個時間的問題。

4、時刻準(zhǔn)備著

隨著中國市場的進(jìn)一步開放,世界零售巨頭正在全面進(jìn)入中國,在感嘆外資資金實力的同時,中國更應(yīng)看到外資對信息技術(shù)的應(yīng)用,從而更科學(xué)地規(guī)劃中國本地的零售企業(yè),這對于中國零售企業(yè)未來發(fā)展至關(guān)重要。一個成功應(yīng)用的RFID系統(tǒng)付諸實施,由于射頻技術(shù)本身易受到環(huán)境干擾等物理特性,必須經(jīng)過大量的前期測試,所以,現(xiàn)階段國內(nèi)零售業(yè)有必要積極面對行業(yè)新技術(shù)和管理模式,結(jié)合國外零售巨頭的案例實施經(jīng)驗,進(jìn)行部分環(huán)節(jié)工作的測試,積累寶貴的經(jīng)驗,時刻能夠以充足準(zhǔn)備投入零售行業(yè)的競技賽場,爭取獲得可持續(xù)的競爭力和利潤空間。

國內(nèi)RFID技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀

RFID產(chǎn)業(yè)在國內(nèi)的發(fā)展取得了長足的進(jìn)步,在產(chǎn)品自主開發(fā)方面進(jìn)展顯著,但系統(tǒng)集成方面市場空間有待開拓。一些企業(yè)經(jīng)過多年對RFID技術(shù)的研究,已開發(fā)出系列應(yīng)用于不同領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品,也已啟動并創(chuàng)造了一些成功案例,尤其是制造業(yè)、供應(yīng)鏈管理、食品安全管理等領(lǐng)域。

國內(nèi)零售企業(yè)如何應(yīng)對RFID
首先,面對RFID熱潮,中國零售企業(yè)需要根據(jù)企業(yè)的實際需要在適當(dāng)?shù)臅r候選擇適當(dāng)?shù)南到y(tǒng),并考慮可以從哪些環(huán)節(jié)獲取預(yù)期的投資回報?我們可以重點考慮以下三個方面:

1、提高效率,

降低成本商品出入庫過程庫存盤點

2、促進(jìn)銷售,增加收入及時補貨客戶管理:包括客戶購物環(huán)境;客戶購買商品體驗;VIP客戶管理食品衛(wèi)生與安全

3、降低損耗改善店鋪商品偷盜物流損耗商品自然損耗

其次,我們需要積極的行動,學(xué)習(xí)、研究、評估、測試。即將到來的基于RFID技術(shù)應(yīng)用的全球零售業(yè)供應(yīng)鏈變革,將為行業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造更多的空間。

第一步,企業(yè)在決定實施RFID之前,首先要認(rèn)清RFID,明確RFID跟公司的長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略是否相吻合,避免盲目屈從。

第二步工作是測試。一旦企業(yè)對RFID有了科學(xué)的評估,就可以考慮實施了,這時候最重要的工作是選擇合適的合作伙伴進(jìn)行小范圍的測試。

第三步是全面實施。為了規(guī)避風(fēng)險的問題,RFID計劃肯定會是逐步地展開。
最后,根據(jù)現(xiàn)階段零售業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,我們建議零售業(yè)可以從以下領(lǐng)域入手:物流倉庫、超市家電商品、家居產(chǎn)品、品牌服飾。

A.物流倉庫

倉庫的出入庫統(tǒng)計管理是物流配送環(huán)節(jié)中重要的一部分,優(yōu)化庫存對零售業(yè)來講至關(guān)重要。RFID市場發(fā)展的現(xiàn)狀證明,實現(xiàn)整個物流配送的跟蹤管理,在倉庫管理環(huán)節(jié)率先使用電子標(biāo)簽化管理是現(xiàn)階段能最先帶來利益的節(jié)點,隨著技術(shù)的發(fā)展、具體實施細(xì)節(jié)的完善,以倉庫為中心,進(jìn)行上下物流供應(yīng)鏈的延伸,最終完成整個物流系統(tǒng)的全程智能化跟蹤管理。

B.超市家電商品

從成本考慮,電子標(biāo)簽在相當(dāng)長的一段時間內(nèi)還無法達(dá)到所謂“5美分”的程度,考慮到承受力的因素,我們建議可以先從成本相對較高的家電產(chǎn)品測試起用,建立訂單中心和配送中心,整合商店補貨訂單,減少供應(yīng)商的配送頻次,降低物流成本,最終達(dá)到供應(yīng)商與零售商雙贏的局面。

C.家居產(chǎn)品

家居產(chǎn)品往往以套為單位,物流配送容易出現(xiàn)缺件、亂套的情況,而且雜亂的中心庫存和門店庫存管理導(dǎo)致周轉(zhuǎn)成本高居不下,很多家居企業(yè)傷透了腦筋,RFID系統(tǒng)的應(yīng)用可以緩解直至完全解決他們的問題。

D.品牌服飾

品牌服飾一般都通過連鎖經(jīng)營的運作模式,尤其是深圳等品牌服飾市場發(fā)達(dá)的地區(qū),物流配送供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)也是困擾服裝企業(yè)的大問題。除此之外,品牌服飾都有防偽的必然需求,利用電子標(biāo)簽全球唯一編碼的特性將得以完全解決,加上電子標(biāo)簽完全智能化的VIP會員管理模式,可以說RFID在服裝行業(yè)的應(yīng)用將迎來中國品牌服飾的又一個全新的發(fā)展階段。

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